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Sobre l'aplicació

Mit der Medgate App haben Sie den Arzt jederzeit dabei. Die App bietet Ihnen einen einfachen, schnellen und sicheren Zugang zu einer umfassenden medizinischen Betreuung per Telefon, Video und Chat. Die über 150 Ärzt:innen von Medgate nehmen sich Zeit für Sie und beraten und behandeln Sie kompetent. Dabei profitieren Patient:innen von der über 25-jährigen Erfahrung von Medgate im Bereich Digital Health und in der Telemedizin.

Das bietet Ihnen die Medgate App:
- 24/7-Zugang zu kompetentem ärztlichem Team – ohne lange Wartezeiten
- Termine bis zu 14 Tage im Voraus buchbar
- Dank künstlicher Intelligenz: schnelle Abklärung, ob eine Telekonsultation oder ein Arztbesuch sinnvoll ist
- Spezialisten-Sprechstunde: Termine bei Medgate Fachärzt:innen buchen
- Zusammenfassung des Arztgesprächs und Behandlungsplan direkt in der App
- Dokumentenablage für Arbeitsunfähigkeits-Bescheinigungen, E-Rezepte, Überweisungen und Verordnungen
- Lieblingsärzt:innen speichern

So funktioniert's:
- Symptome eingeben
- Termin für Telefon-, Video- oder Chatkonsultation buchen
- Beratung und Behandlung durch Ärzt:innen erhalten
- Persönlichen Behandlungsplan und weitere medizinische Dokumente einsehen

Sicherheit
Sicherheit hat für das Medgate Partner Network höchste Priorität. Deshalb wird auch bei der Medgate App besonderer Wert auf die Gewährleistung des Datenschutzes gelegt. Die Identität des Users wird über einen Verifizierungsprozess mittels Identitätskarte überprüft. Medizinische Daten werden nicht an die Krankenkasse übermittelt. Hersteller, Inverkehrbringer und Betreiber der App ist Medgate. Medizinische Leistungen werden durch Mitglieder des Medgate Partner Networks erbracht.

Kosten
Privatversicherte können eine Videokonsultation buchen und die Rechnung (GOÄ) wie gewohnt bei Ihrer privaten Krankenversicherung einreichen.

Feedback
Die Medgate App wird kontinuierlich weiterentwickelt. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung (info@medgate.ch), damit wir die Medgate App laufend optimieren können.
Ärztliche Behandlung überall
S'ha actualitzat el dia:
16 de set. 2026

Seguretat de les dades

La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
  • Aquesta aplicació pot compartir aquests tipus de dades amb tercers
    Salut i fitnes, Missatges i 2 més
  • Aquesta aplicació pot recollir aquests tipus de dades
    Informació personal, Fotos i vídeos i 3 més
  • Les dades s'encripten mentre estan en trànsit
  • Pots sol·licitar que se suprimeixin les dades

Puntuacions i ressenyes

2,01 k ressenyes
Andrea Egurbide
31 d’octubre del 2024
L'aplicació funcionava bé fins fa uns mesos. Recentment he volgut posar-me en contacte amb metges a través de l'opció de xat, i surt un error dient que no és possible fer-ho perquè el sistema està saturat. Després d'haver tingut consulta telefònica amb una doctora, no he pogut contactar-hi per demanar una extensió del tractament. L'aplicació es tanca cada vegada que intento obrir el xat de tema administratiu, on he rebut un missatge que evidentment no puc llegir. El funcionament és nefast.
T'ha semblat útil?
Medgate Partner Network
1 de novembre del 2024
Thank you for your feedback. We are aware that some users are currently experiencing problems with the app. Our development team is working on a solution so that the app will soon work again in the usual quality. If you have any medical concerns, you can also contact us on 0844 844 911. Thank you for your understanding.

Novetats

Neu: Geführte App-Tour für den einfachen Einstieg
Termine mit offenen Aufgaben werden hervorgehoben
Dateien lassen sich einfacher zur Konsultation hochladen
Stabilere Verbindung und diverse Verbesserungen
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Assistència de l'aplicació

Sobre el desenvolupador
Medgate Partner Network
info@medgate.ch
Lachenstrasse 1 4123 Allschwil Switzerland
+41 61 377 67 08

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