Desk.com

ನೀವು ರಸ್ತೆಯ ಮೇಲೆ ಅಥವಾ ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ಮಾಡುತ್ತಿರಲಿ, Desk.com ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ನೀವು, ಗ್ರಾಹಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಮೇಲೆ ಉಳಿಯಲು ನಿಮ್ಮ ತಂಡದ ಸಹಯೋಗ ಸಹಾಯ, ಮತ್ತು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಪಂದಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಸುಲಭ ಮತ್ತು ಇದು ಯಾವಾಗಲೂ ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತ ಇಲ್ಲಿದೆ.

ನೀವು ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿರುವಾಗ ಸಹ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರಿ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ ನಿಮ್ಮ Android ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಸಿ. (Desk.com ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಐಒಎಸ್ ಲಭ್ಯವಿದೆ.)

ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು:

ನಿಮ್ಮ Android ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ ಮೇಲೆ • ಬಳಸಿ Desk.com

• ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ Desk.com ಸೈಟ್ ಸಿಂಕ್

• ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸಲು

• ಕೀವರ್ಡ್, ಗ್ರಾಹಕರ ಹೆಸರು, ಅಥವಾ ನಿದರ್ಶನದ ID ಮೂಲಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಶೋಧಿಸಿ

• ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಎಲ್ಲಾ ವೀಕ್ಷಿಸಿ

• ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ಸಾಲುಗಳನ್ನು ಮೇಲೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ

• ನೋಡಲು ಮಾತ್ರ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಆಂತರಿಕ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು ಸೇರಿಸಿ

• ಪ್ರಕರಣಗಳು ತ್ವರಿತ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಕ್ರಮಗಳು (ಮ್ಯಾಕ್ರೋಸುಗಳನ್ನು) ಸೇರಿಸಿ

• ಹೊಂದಿಸಿ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಯ

• ಏಜೆಂಟ್ಗಳ ಗುಂಪುಗಳಿಗೆ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ

• ವಿವರವಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿ ಮಾಹಿತಿ ನೋಡಿ

• ಪುಶ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಹೊಸ ಪ್ರಕರಣಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ