Desk.com

तपाईं बाटोमा वा बस सम्मेलन कोठा हुनुहुन्छ या नगर्ने, यो Desk.com मोबाइल अनुप्रयोग तपाईं, ग्राहक मुद्दाहरू माथि रहन आफ्नो टीम संग सहकार्य मदत, र ट्रैक र चाँडै अवस्थामा प्रतिक्रिया हुनेछ। त्यो सजिलो र यो सधैं सुरक्षित र सुरक्षित छ।

तपाईं अन भए तापनि, तपाईंको ग्राहकहरु संग स्पर्श गुमाउन कहिल्यै आफ्नो एन्ड्रोइड फोन वा ट्याबलेट बाट यो अनुप्रयोग प्रयोग र। (द Desk.com मोबाइल अनुप्रयोग आइओएस लागि पनि उपलब्ध छ।)

विशेषताहरु:

आफ्नो एन्ड्रोइड फोन वा ट्याबलेटमा • उपयोग Desk.com

• तपाईँको Desk.com साइट सिंक

• जवाफ दिनुहोस् र ग्राहक अनुरोध समाधान

• खोजशब्द, ग्राहक नाम, वा मामला आईडी द्वारा अवस्थामा भर खोज

• आफ्नो ग्राहक जांच को सबै हेर्नुहोस्

• आफ्नो समर्थन लामबद्धहरू मा मा जाँच

• हेर्न मात्र सहकर्मीसँग लागि आन्तरिक टिप्पणीहरू थप्नुहोस्

• अवस्थामा छिटो उत्तर र कार्यहरू (म्याक्रोहरु) थप्नुहोस्

• सेट मामला स्थिति र प्राथमिकता

• एजेन्ट र समूहहरु अवस्थामा नियुक्त

• विस्तृत ग्राहक र कम्पनी जानकारी हेर्नुहोस्

• धक्का सूचनाहरू नयाँ अवस्थामा बारे पत्ता